SHOPPING GUIDE
購入に関するご注意
OPEN ▶︎Mon.ThuーSun 10:00-17:00
CLOSE▶︎Tue&Wed
ご覧いただきありがとうございます。
当店は主に予約販売とさせていただいております。
お客様からのご注文(ご入金)を承った後にメーカーへ発注いたします。
お届けまで10日〜4週間かかる場合がございますので、予めご了承ください。
※ご注文のタイミングによっては4週間以上かかる場合もございます。
即納商品は即日〜3営業日以内で発送いたします。
【お支払い方法】
▶︎クレジットカード
▶︎キャリア決済
▶︎銀行振込
▶︎コンビニ決済
▶︎Amazon Pay
▶︎後払い決済
【送料】
●6,000円以上のご購入で送料無料
●おまかせ配送basic 300yen
<厚さ3cm以内>
クリックポスト
<厚さ3cmを越える場合>
定形外郵便
●おまかせ配送puls 500yen
レターパック・定形外郵便・ヤマト運輸など
※ご不在の場合は不在通知表が郵便受けに投函されます。不在時はご確認のうえ再送手続きをお願いいたします。
※保管期日を過ぎ返送されますと再送料金はお客様負担となりますのでご注意ください(着払い)
【お支払い期限について】
銀行振込の方は5日以内に振込確認が出来なかった場合、自動キャンセルとさせていただきます。
【予約販売について】
ご予約・ご購入後のキャンセルはいたしかねますのでよろしくお願いします。
ご予約いただいてもメーカーの在庫切れ等により商品がご用意できない場合もございます。
在庫切れになった場合はただちに返金処理をさせていただきます。返金は商品代金のみとなります。
振込手数料などは含みませんので予めご了承ください。
【商品のお届け時期について】
当店では厳選したセレクト商品を海外より輸入し、販売しております。
お客様からのご注文(ご入金)を承った後にメーカーへ発注をかけております。
ご入金が確認できましたら商品の発注をおこないます。
商品は10日〜4週間前後で発送いたします。
・商品に関しまして十分注意をして出品いたしておりますが、在庫切れになる場合がございます。
その場合はメールにてご連絡いたします。
・注文ではなく、ご入金確認後に発注の手配となります。
・在庫状況、配送状況により、お届け目安が前後する場合もございます。
・BASEよりお送りしております注文完了のメールが届きましたら発注依頼完了となります。
・在庫がない場合は直接ご連絡の上、返金のご相談をさせていただく場合がございます。
・日時指定は対応致しかねますので、予めご了承ください。
お客様には商品発送までにお時間を頂戴いたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
【商品受け取りについて】
※ご注文時の住所記入不備により、弊社に返送される場合がございます。確定前にもう一度ご確認をお願いいたします。
再送の場合、送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
※ご注文頂きました商品の受取拒否はいたしかねます。
受取拒否は再送となり、その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
(※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させていただきます。)
住所や電話番号など注文情報に間違いがあった場合には、下記を記載の上お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
【お名前】
【注文ID】
【正しい電話番号、住所等】
【ご注文について】
noreply@thebase.inよりご注文後に注文確定のメールが自動的に届きます。
※noreply@thebase.inからのメールが届くように受信設定をお願いいたします。
(携帯会社によっては迷惑メールに設定していなくても迷惑メールに振り分けされる場合がございます。)
【海外製品について】
海外商品の性質上、日本製に比べますと裁縫など劣る部分がございます。
○糸の始末が甘い
○ボタンの付けが甘い
○シワがある
○小さい穴
○加工における匂い など
ボタン穴の内部の糸処理や、その他気になる糸処理がされていない箇所はご自身で糸きりばさみで処理をお願いいたします。
・海外商品の為、細やかな仕様変更や品質にばらつきがある事がございます。
・海外製品の為タグが外国語表示や、新品ですがタグが付いていない物、洗濯表示のタグが付いていない商品もございます。
ご了承の上ご注文ください。
・写真の光具合により実物のカラーと多少の相違がある場合がございます。
(なるべく実物に近い商品画像を掲載いたしております)
【返品・交換について】
商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合による返品はお断りさせていただいております。
(特定商取引法に基づく表記の返品に関する事項も合わせてご確認ください)
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
・タグの付いてない商品
・到着から3日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
※セール商品の返品(返金)・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
※尚、返金は、銀行振込み・コンビニ決済等の振込手数料は返金対象外となりますので、予めご了承ください。
不明点・疑問点がございましたら、お問い合わせフォームより必要事項をご記入の上ご連絡をお願いいたします。